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市局交警支队车管所开展“文明优质服务竞赛”活动助力发展环境建设

发表时间: 2018-3-30 16:17:51

 

 

 

    为进一步提升我市交警窗口单位文明服务水平,优化发展环境建设,市局交警支队以“文明优质服务竞赛”活动为抓手,深入推进“做最优发展环境建设先行者”主题活动。以“倡导优雅言行、建立优良秩序、培育优质服务、建设优美环境、让人民群众满意”为目标,以解决群众反映最强烈的各种突出问题为重点的全市窗口行业“文明优质服务竞赛”活动,是由葫芦岛市精神文明建设指导委员会主办的,得到了葫芦岛市委、市政府的大力支持和各部门的高度重视。3月29日上午,葫芦岛市直机关工委苏宏副书记一行3人,来到市车辆管理所检查“优质服务竞赛”活动落实情况。检查采取听取汇报、查阅工作台账、实地检查等方式,对市车管所业务大厅服务设施、服务流程、服务形象、服务举措等方面,进行了仔细检查指导。支队政治处王磊主任、车管所齐国印副所长及相关各科室负责人就争创“文明优质服务竞赛”示范窗口和标兵方面的工作进行了汇报、展示。
    期间,支队政治处王磊主任详细介绍了交警支队车管所优化发展环境的新举措:一是为将省交管局“十项举措”落到实处,支队拟在市内车管所和具备条件的车管分所确保实现机动车号牌现场制作、当日发放的基础上,优先选择两家年销量过千台的汽车销售4S店,建立机动车登记服务站,实现机动车购买者在4S店内购买机动车后号牌现场登记注册,现场发放,即真正实现“带牌”销售的“一站式”服务,免除购车人来往两地奔波,办理机动车注册业务之苦,最大限度地方便企业和群众办理机动车注册业务。目前该项工作方案已报支队党委研究通过,这两家企业资质也已通过审查,相关工作正按计划进度推进,预计6月份即可实验性实施;二是为提高车管所服务水平,提高服务针对性,营造更好的利企便民服务环境,支队车管所大厅新聘了4名车驾管业务导办员,充实导办力量。目前4名美丽端庄、普通话标准的导办员正在接受岗前强化培训,4月初即可走上导办岗位。
    通过实地检查,苏宏副书记对交警支队车管所坚持把开展“优质服务竞赛”活动作为参与辽宁经济振兴、优化发展环境建设和提高企业、群众满意度重要抓手、努力拓展服务渠道,改革创新的务实作风给予了充分肯定。交警支队政治处主任表示作为全市重点窗口单位,将以这次检查为新契机,以支队提出的“做最优发展环境建设先行者,创建关外第一警队”为目标,在市直机关“优质服务竞赛”活动中争先进、当标兵做典型,全力落实好交警系统服务发展 “十项举措”,为建设生态宜居美丽富庶的葫芦岛做出新贡献。